È interessante questo punto di vista, perché normalmente si pensa sempre al “momento migliore” per avvicinarli, mentre un “brutto momento” lascia emozioni molto più forti e durature.

Se avvicini una persona in un “buon momento”, lei nemmeno se ne accorgerà, ma se lo farai quando non è proprio il momento, allora genererai in lei fastidio, frustrazione e perfino rabbia.

Cosa fare quindi?

Proponi al tuo cliente di ideare delle attività off e online, che facilitino l’acquisizione di queste nuove informazioni e dati.

Il digitale sicuramente potrà fornire le tattiche e gli strumenti giusti per farlo.

✔️ Il dato proviene da una ricerca condotta da Accenture